Услуга горячая замена на кассах Эвотор г. Ярославль

Какая стоимость и сроки предоставления услуги горячей замены Эвотор?

Стоимость услуги горячей замены Эвотор через нашу организацию 1900 руб. Свободные лицензии замены всегда в наличии.  Замену проведем сразу после оплаты.

Что такое горячая замена кассы Эвотор?

Некоторые ключевые компоненты касс Эвотор защищены от замены. В моделях Эвотор 7.2 и 7.3, 10 это платы фискальных регистраторов. В моделях 5i (511, 512) это плата управления целиком.
Если одна касса сломалась, но есть другая исправная касса той же модели (например, б/у), то горячая замена позволяет сменить заводской номер исправной кассы на номер неисправной кассы.  При этом, как правило, переносятся все установленные приложения. Переклеивается шильдик (если замена будет постоянной), переставляется ФН и касса работает дальше. 

Всю процедуру можно провести за 15 минут.

Услуга предоставляется только для одинаковых моделей касс. Если на сломанной кассе установлена годовая подписка на сервисный пакет, горячая замена бесплатна.

Что необходимо для заказа услуги горячей замены через компанию МАСТ?

Необходимо сообщить серийные номера и IMEI обоих касс с явным указанием какая касса сломана, какая подменная по электронной почте или в виде заявления (лицензия списывается на номера, поэтому их надо зафиксировать). Сообщить если не надо переносить приложения с одной кассы на другую. Оплатить счет на замену.

IMEI может быть одинаковым, если меняется только фискальная плата.

Процедура замены очень часто происходит с проблемами! Перед указанием номеров обязательно убедитесь, что подменная касса полностью исправна. Деньги не возвращаются, даже если замена не была произведена.

Что входит в услугу "Горячей замены"?

В услугу входит только предоставление файла для замены серийного номера с одной кассы марки эвотор на другой. Собственно замену заказчик делает самостоятельно (есть инструкция).  

Что не входит в услугу "Горячей замены"?

В услугу не входят собственно работы по замене. Если этим занимаемся мы, то выставляется услуга "Средний ремонт".

Контакты сервисного центра МАСТ г. Ярославль