Проявление неисправности: При включении блока питания MPrint LP58 EVA нормально не включается. Загорается зеленая лампочка (в норме ничего загораться не должно , пока принтер не включишь). На клавиши управления принтер не реагирует. Драйвера не ставятся, в диспетчере устройств принтер не виден. При включении с зажатой кнопкой промотки загорается синяя лампочка и так же нет никакой реакции.
Диагностика: Выяснилось, что клиент попробовал самостоятельно обновить прошивку. Однако, для этого принтера есть несколько видов прошивок. При заливке "неправильной" прошивки принтер полностью выходит из строя.
Ремонт: Попытки подобрать подходящую прошивку к восстановлению работы принтера не привели. При программировании правильной прошивки принтер печатает нормально, но чек полностью белый. По рекомендации производителя мы поменяли центральную плату, благо она для этого принтера очень дешевая.
|
РЕКЛАМА Компания МАСТ является авторизированным сервисным центром компаний Мертрейд и Инкотекс. Приносите оборудование этих марок в любой из наших филиалов. Сделаем быстро и качественно. |
p132
