Удаленный доступ к кассе Sigmа осуществляется через сервис Атол Connect. Доступ может получить только аккредитованная Атол организация, касса должна быть добавлена в ЛК ЦТО.
Из любого состояния кассы Sigmа провести пальцем снизу-вверх по экрану, чтобы появились три кнопки Android.
Нажмите кружок (выход к приложениям). Нажмите решетку (все установленные приложения).
Запустите приложение "Удаленный доступ". Нажмите "Создать соединение". Скажите код на экране инженеру. Готово.
Во время подключения управление кассой пользователем блокируется.
p198, m+
- Родительская категория: Все о кассах
- Категория: Кассы Атол
Статья может быть актуальна для любых случаев печати на чековом принтере RP-100USE "в порт" из любой программы. Так же может быть полезно при настройке любого чекового принтера на работу с Сигма.
Особенностью принтера RP-100USE является наличие опции автоматического открытия денежного ящика (в моем случае кухонного звонка) при срабатывании отрезчика. Как на классических принтерах с DIP-переключателями.
1. Настройка кухонного принтера
Для настройки принтера необходимо скачать драйвера с сайта производителя принтера.
Из архива потребуется утилита "POS Printer Test V3.61C".
После установки связи по любому интерфейсу можно настроить статический IP-адрес, но статья не об этом.
Необходимо нажать кнопку "Set P80 DIP". В ней отключить "Chinese mode", иначе вместо букв будут иероглифы (проверено).
Если нужен звонок после печати поставьте YES в "Cutter with drawer".
2. Настройка программы Атол Сигма.
Можно подключить кухонный принтер по статье производителя. Но в статье есть неточность: кодовую страницу надо ставить не 7, а 17. При распечатке чека автотестирования на принтере видно, что страница 866 с кириллицей именно под этим номером. Если страница принтера и в программе не совпадают, русский текст будет нечитаем.
Глюк ПО Сигма: Подключение к интернету и кухонный принтер должны быть в одной подсети. У нас в офисе при выходе в интернет через WiFi (адрес 10.10.Х.Х) и подключении принтера проводом (192.168.1.Х) принтер не печатал пока не отключили WiFi.
p187
*** После замены чекового принтера с Атол на POScenter RP-100USE.
- Родительская категория: Все о кассах
- Категория: Кассы Атол
Статья актуальна для печати из любой программы кассира на чековом принтере Атол-PP-326 "в порт", не используя драйвер под виндовс.
Проблема: Чековый принтер Атол PP-326-USE (rev 7) + Атол Сигма 10 + программа Сигма. Принтер установлен как кухонный, печать чеков на кухню настроена. Клиент приобрел звонок, мы его правильно обжали, при печати тестовой страницы из Windows звонок работает. У клиента на точке при печати из Сигмы звонок не срабатывает.
Причина: Опуская промежуточные телодвижения, у принтера Атол-PP-326 не работает аппаратный звонок (подключенный к разъему денежного ящика) при окончании печати чека. Из настроечной утилиты принтера галочка "Driver control" ставиться и снимается...только ни на что не влияет. Судя по названию это настройка разрешает звонок отдельной командой. При печати под Windows звонком управляет драйвер на ПК и звонок работает, а при печати в порт звонок не срабатывает.
Как АСЦ мы подавали запрос в тех. поддержку и получили официальный ответ, что функционал звонка на кухонном принтере Атол PP-326 в Сигме (тоже атол!) не доступен.
Решение: Как вариант в принтере работает галочка "Вееper", которая включает писк после печати биппером принтера. Звук мерзкий и достаточно тихий.
Другой вариант: если вы являетесь разработчиком ПО кассира, то вы можете добавить отдельную команду звонка после печати основного тела кухонного чека.
Клиента писк вместо звонка не устроил и чековый принтер Atol пришлось поменять на POS Center RP-100USE. Как и у классических чековых принтеров у него есть опция открытия ДЯ после печати. Настроить его для работы с Сигма оказалось еще тем квестом... как это сделать ссылка внизу.
************************ Связанные статьи ********************************
Как настроить чековый принтер RP-100USE на работу с программой Атол Сигма
p186
- Родительская категория: Все о кассах
- Категория: Кассы Атол
О кассах > Кассы Атол > Sigma >.
Ввод параметров необходим после проведения тех. обнуления. Если не восстановить параметры ОФД, то через некоторое время касса заблокируется.
После проведения обнуления на Сигме без подключения внешнему ПК я не знаю как посмотреть из ФН на какое ОФД активирована касса (все отчеты этой кассы предельно укорочены). Вспоминайте кому вы платите деньги или перебирайте все возможные ОФД пока чеки не начнут уходить.
Видео- инструкция справа сверху. Ниже - инструкция текстом
|
Нажмите на "Атол драйвер ККТ". |
 2. Нажмите на "Параметры ККТ" |
 3. Нажмите на "15 ОФД" |
|
На скрине настройки для самой популярной ОФД "Платформа" Настройки можно взять из таблицы Настройки для фискализации ФН для всех ОФД, настройки ОКП для всех моделей ФН. |
|
Четез пару минут убедитесь, что чеки начали уходить в ОФД распечатав чек состояния с ОФД. |
Связанные статьи:
Настройки для фискализации ФН для всех ОФД, настройки ОКП для всех моделей ФН.
p178, 10.02.25
- Родительская категория: Все о кассах
- Категория: Кассы Атол
О кассах > Кассы Атол > .
| Как ввести параметры ОФД в кассы Сигма (на примере Сигма 10) |
p177
- Родительская категория: Все о кассах
- Категория: Кассы Атол
