1. Через запрос в тесте драйвера (для ФР и ньюджеров)
+ Можно посмотреть прошивку удаленно, не видя кассу
- Не показывает версию загрузчика, не информативно
1.1 Поставьте галочку "устройство включено"
1.2 Перейдите на вкладку "Информация о ККТ"
1.3 Выберете тип запроса "2-Версия модуля"
1.4 Выбрать тип модуля "1-Конфигурация"
1.5 Нажмите кнопку "Прочитать". На экран выведется информация с кассы.
Смотрим строку "Версия прошивки".
Если касса на платформе 2.5 то в начале ответа будет "3.0.xxxx" (на скрине)
Если касса на платформе 5.0 то в начале будет "5.x.xxxx"
Последние четыре цифры собственно и будут версией прошивки. На скрине это 6592.
2. Распечатав чек состояния ККТ
Самый наглядный способ для ФР и ньюджеров. Одновременно можно посмотреть версию загрузчика, состояние батарейки, срок окончания ФН и оценить качество печати. Как именно его распечатать ниже. Вид отчета зависит от версии платформы кассы.
В строке ID серии будет номер прошивки.
Для платформы 2.0, на две строчки ниже, под цифрой 3 - версия загрузчика.
Из полезного по этому чеку еще можно определить:
- Дату в кассе
- Напряжение на часовой батарейке
- Срок окончания действия ФН
- Версия ФН (какое максимально ФФД она может поддерживать)
- Текущая используемая версия ФФД
- Максимально возможная версия в ККТ
2.1 Распечатать чек состояния из теста драйвера с компьютера (для ФР и ньюджеров)
Способ самый легкий для ФР и ньюджеров. Подключение к ПК, как правило, все равно нужно для дальнейшей работы.
1.1 Поставьте галочку "устройство включено"
1.2 Перейдите на вкладку "Отчеты"
1.3 Выберете вид отчета "2-Печать информации о ККТ"
1.4 Нажмите кнопку "Печать отчета". Распечатается чек состояния кассы.
2.2 Распечатать чек состояния через зажатие кнопки продвижения ленты (только для ФР)
+ Подключение к компьютеру не нужно.
- Нужна некоторая практика, чтобы уверенно распечатать отчет таким способом.
Зажимаете кнопку продвижения и включаете кассу кнопкой. После второго писка кассы кнопку отпускаете. Пауза межу первым и вторым писком 5-7 секунд. Распечатается чек состояния.
2.3 Распечатать чек состояния через меню (только для ньюджеров)
Из режима кассира нажать клавишу "С", выбрать пункт "Сервис" далее выбрать "Инфо о ККТ" и нажать "ВВОД". ККТ распечатает чек "Информация о ККТ".
3. Какие прошивки для касс Атол актуальны в конце 2023 года и как они обновляются?
Прошивки на платформе 2.5 дорабатывают свой срок амортизации. В 2023 г. компания Атол отключила поддержку п. 2.5 в личном кабинете (теперь нельзя восстановить кода защиты и старые лицензии) и консультирует только как перейти на новую платформу. Поэтому при необходимости обновления ПО или при поломке придется перейти на п. 5.0.
Переход на платформу 5.0 (с поддержкой ФФД 1.2 и маркировки) и дальнейшее обновление возможно только при оплате платной подписки ИТС Атол.Connect. Обновление происходит скачиванием установщика из ЛК Атол.
• Последней версия прошивки для платформы 2.5 на кодах защиты является 10-8346 (НДС 20%)
• Последними версиями прошивки для платформы 2.5 на лицензиях это 12-8502, 12-8541
• Последними версиями прошивки для п. 5 являются 5.8.100 (если все работает, переходить выше не рекомендую) или 5.10.0 (рекомендую для новых магазинов).
