Версию прошивки АТОЛ можно посмотреть разными способами: запросить на экран ПК в тесте драйвера, распечатать чек диагностики, ЦТО может посмотреть версию в сервисе Атол Connect.
Версию загрузчика важно знать только при переводе очень старой кассы с платформы 2.5 на 5.0. Для новой платформы загрузчик обновился только при переходе на прошивку 5.16.0 (сентябрь 2025).
1. Через запрос в тесте драйвера (для ФР и ньюджеров)
+ Можно посмотреть прошивку удаленно, не видя кассу
- Путанный порядок действий, не наглядно
Касса подключена к ПК по любому интерфейсу, программа "Тест драйвера ФР" запущена.
1.1 Просмотр версии прошивки из теста драйвера
1.1.1 Поставьте галочку "устройство включено". Если галочка не не встает, то нет связи с кассой.
1.1.2 Перейдите слева на вкладку "Информация о ККТ"
1.1.3 Выберете тип запроса "2-Версия модуля" 
1.1.4 Выбрать тип модуля "1-Конфигурация"
1.1.5 Нажмите кнопку "Прочитать". На экран выведется информация с кассы.
Смотрим строку "Версия:".
Если касса на платформе 2.5 то в начале ответа будет "3.0.xxxx" (на скрине). Последние четыре цифры собственно и будут версией прошивки. На скрине это 6592.
Если касса на платформе 5.0 то в начале будет "5.x.xxxx". Версией прошивки является все это. Например, на видео это 5.12.0.
1.2 Просмотр версии загрузчика из теста драйвера
Чтобы посмотреть версию загрузчика надо в пункте 1.4 можно выбрать вариант "0 -прошивка" и нажать кнопку "Прочитать". Например, 5.8.1 для платформы 5.0 (до прошивки 5.8.16)
А вот если в пункте 1.4 можно выбрать вариант "4-загрузчик", то будет считана опять версия прошивки.
2. Распечатав чек состояния ККТ
Как именно распечатать чек состояния расскажу ниже, в этом абзаце что посмотреть на чеке.
Это самый наглядный способ для ФР и ньюджеров. Одновременно можно посмотреть версию загрузчика, состояние батарейки, срок окончания ФН, оценить качество печати и степень убитости АКБ. Вид отчета зависит от версии платформы кассы.
Чек состояния ККТ обычно требует техническая поддержка Атол при обращении.
В строке ID серии будет номер прошивки.
Для платформы 2.0, на две строчки ниже, под цифрой 3 - версия загрузчика.
Из полезного по этому чеку еще можно определить:
- Дату в кассе
- Напряжение на часовой батарейке
- Срок окончания действия ФН
- Версия ФН (какое максимально ФФД она может поддерживать) и текущая версия ФФД
- Максимально возможная версия в ККТ
- Если АКБ у ньюджера издыхает, то чек будет бледный. Также можно оценить убитость печатающей головки и чистоту валика принтера.
Теперь расскажу как различными способами распечатать чек состояния на кассах атол.
2.1 Как распечатать чек состояния кассы Атол из теста драйвера с компьютера (для ФР и ньюджеров)
Это самый легкий способ для ФР и ньюджеров. Подключение к ПК, как правило, все равно нужно для дальнейшей работы.
1.1 Поставьте галочку "устройство включено"
1.2 Перейдите на вкладку "Отчеты"
1.3 Выберете вид отчета "2-Печать информации о ККТ"
1.4 Нажмите кнопку "Печать отчета". Распечатается чек состояния кассы.
2.2 Распечатать чек состояния ФР атол через зажатие кнопки продвижения ленты (только для ФР)
+ Подключение к компьютеру не нужно. Можно не выходить из программы кассира клиента.
+ Самый быстрый способ
+ "Вау"- эффект. На тебя смотрят как на шамана.
- Нужна практика, чтобы уверенно распечатать отчет таким способом.
Зажимаете кнопку продвижения и включаете кассу кнопкой. После второго писка кассы кнопку отпускаете. Пауза межу первым и вторым писком 5-7 секунд. Распечатается чек состояния.
2.3 Как распечатать чек состояния кнопочных касс атол через меню (только для ньюджеров)
Из режима кассира нажать клавишу "С" (выйти из меню кассира в основное меню). выбрать пункт "Сервис" далее выбрать "Инфо о ККТ" и нажать "ВВОД". ККТ распечатает чек "Информация о ККТ".
3. Посмотреть версию в личном кабинете, в сервисе Атол Коннект по заводскому номеру
+ Помимо версии прошивки тут можно найти много полезной информации
+ Не нужна ни касса, ни удаленное подключение
- Может посмотреть только ЦТО, если касса добавлена в его кабинет
- Корректная версия прошивки показывается только если касса включена и правильно настроена. Вместе с версией прошивки можно посмотреть как давно касса простаивает, наличие действующей подписки ИТС и много чего другого.
Сервис работает даже при не оплаченной подписке ИТС.
4. Какие прошивки для касс Атол сейчас актуальны?
Текущие последние прошивки смотрите на странице "Последние прошивки для касс".
Последняя версия загрузчика 5.8.1 для прошивок 5.8.1 до 5.8.16
Минимальной рабочей версией прошивки (для магазинов без маркировки) для платформы 5 я бы сказал 5.8.100.
11 декабря 2025 г. Атол завершает поддержку касс с прошивкой ниже 5.8.100
С сентября 2024 г. Атол прекратила поддержку касс с прошивкой ниже 5.8.20.
5. Переход на платформу 5.0
Прошивки на платформе 2.5 дорабатывают свой срок амортизации но еще встречаются. В 2023 г. компания Атол отключила поддержку п. 2.5 в личном кабинете (теперь нельзя восстановить кода защиты и старые лицензии) и консультирует только как перейти на новую платформу. Поэтому при необходимости обновления ПО или при поломке придется перейти на п. 5.0.
Переход на платформу 5.0 (с поддержкой ФФД 1.2 и маркировки) и дальнейшее обновление возможно только при оплате платной подписки ИТС Атол.Connect. Обновление происходит скачиванием установщика из ЛК Атол.
6. Последние версии старых прошивок для платформы 2.5
• Последней версия прошивки для платформы 2.5 на кодах защиты является 10-8346 (НДС 20%)
• Последними версиями прошивки для платформы 2.5 на лицензиях это 12-8502, 12-8541
Прошивки у касс Атол обновлялись часто до выхода 5.12.0. Если вы работаете с маркировкой, то есть смысл обновлять прошивку кассы раз в два месяца. Без маркировки если нет проблем, то можно не обновляться.
p16
