Версию прошивки АТОЛ можно посмотреть разными способами: запросить на экран ПК в тесте драйвера, распечатать чек диагностики, ЦТО может посмотреть версию в сервисе Атол Connect.
Версию загрузчика важно знать только при переводе очень старой кассы с платформы 2.5 на 5.0. Для новой платформы загрузчик не важен т.к. больше не обновляется.
1. Через запрос в тесте драйвера (для ФР и ньюджеров)
+ Можно посмотреть прошивку удаленно, не видя кассу
- Путанный порядок действий, не наглядно
Касса подключена к ПК по любому интерфейсу, программа "Тест драйвера ФР" запущена.
1.1 Просмотр версии прошивки из теста драйвера
1.1.1 Поставьте галочку "устройство включено". Если галочка не не встает, то нет связи с кассой.
1.1.2 Перейдите слева на вкладку "Информация о ККТ"
1.1.3 Выберете тип запроса "2-Версия модуля" 
1.1.4 Выбрать тип модуля "1-Конфигурация"
1.1.5 Нажмите кнопку "Прочитать". На экран выведется информация с кассы.
Смотрим строку "Версия:".
Если касса на платформе 2.5 то в начале ответа будет "3.0.xxxx" (на скрине). Последние четыре цифры собственно и будут версией прошивки. На скрине это 6592.
Если касса на платформе 5.0 то в начале будет "5.x.xxxx". Версией прошивки является все это. Например, на видео это 5.12.0.
1.2 Просмотр версии загрузчика из теста драйвера
Чтобы посмотреть версию загрузчика надо в пункте 1.4 можно выбрать вариант "0 -прошивка" и нажать кнопку "Прочитать". Например, 5.8.1 для платформы 5.0.
А вот если в пункте 1.4 можно выбрать вариант "4-загрузчик", то будет считана опять версия прошивки.
2. Распечатав чек состояния ККТ
Как именно распечатать чек состояния расскажу ниже, в этом абзаце что посмотреть на чеке.
Это самый наглядный способ для ФР и ньюджеров. Одновременно можно посмотреть версию загрузчика, состояние батарейки, срок окончания ФН, оценить качество печати и степень убитости АКБ. Вид отчета зависит от версии платформы кассы.
В строке ID серии будет номер прошивки.
Для платформы 2.0, на две строчки ниже, под цифрой 3 - версия загрузчика.
Из полезного по этому чеку еще можно определить:
- Дату в кассе
- Напряжение на часовой батарейке
- Срок окончания действия ФН
- Версия ФН (какое максимально ФФД она может поддерживать) и текущая версия ФФД
- Максимально возможная версия в ККТ
- Если АКБ у ньюджера издыхает, то чек будет бледный. Также можно оценить убитость печатающей головки и чистоту валика принтера.
Теперь расскажу как различными способами распечатать чек состояния на кассах атол.
2.1 Как распечатать чек состояния кассы Атол из теста драйвера с компьютера (для ФР и ньюджеров)
Это самый легкий способ для ФР и ньюджеров. Подключение к ПК, как правило, все равно нужно для дальнейшей работы.
1.1 Поставьте галочку "устройство включено"
1.2 Перейдите на вкладку "Отчеты"
1.3 Выберете вид отчета "2-Печать информации о ККТ"
1.4 Нажмите кнопку "Печать отчета". Распечатается чек состояния кассы.
2.2 Распечатать чек состояния ФР атол через зажатие кнопки продвижения ленты (только для ФР)
+ Подключение к компьютеру не нужно. Можно не выходить из программы кассира клиента.
+ Самый быстрый способ
+ "Вау"- эффект. На тебя смотрят как на шамана.
- Нужна практика, чтобы уверенно распечатать отчет таким способом.
Зажимаете кнопку продвижения и включаете кассу кнопкой. После второго писка кассы кнопку отпускаете. Пауза межу первым и вторым писком 5-7 секунд. Распечатается чек состояния.
2.3 Как распечатать чек состояния кнопочных касс атол через меню (только для ньюджеров)
Из режима кассира нажать клавишу "С", выбрать пункт "Сервис" далее выбрать "Инфо о ККТ" и нажать "ВВОД". ККТ распечатает чек "Информация о ККТ".
3. Посмотреть версию в личном кабинете, в сервисе Атол Коннект по заводскому номеру
+ Помимо версии прошивки тут можно найти много полезной информации
+ Не нужна ни касса, ни удаленное подключение
- Может посмотреть только ЦТО, если касса добавлена в его кабинет
- Корректная версия прошивки показывается только если касса включена и правильно настроена. Вместе с версией прошивки можно посмотреть как давно касса простаивает, наличие действующей подписки ИТС и много чего другого.
Сервис работает даже при не оплаченной подписке ИТС.
4. Какие прошивки для касс Атол актуальны на Май 2024 года и как они обновляются?
На май 2025 г. последней версией для ФР является 5.15.0 (с НДС 5,7 %) и для ньюджеров 5.15.15 (тоже новые НДС). Также обновление на последнюю версию рекомендую для работы с любой маркировкой.
Последняя версия загрузчика 5.8.1 т.е. после перехода на платформу 5.0 он не менялся.
Минимальной рабочей версией прошивки (для магазинов без маркировки) для платформы 5 я бы сказал 5.8.100.
С сентября 2024 г. Атол прекратила поддержку касс с прошивкой ниже 5.8.20.
5. Переход на платформу 5.0
Прошивки на платформе 2.5 дорабатывают свой срок амортизации. В 2023 г. компания Атол отключила поддержку п. 2.5 в личном кабинете (теперь нельзя восстановить кода защиты и старые лицензии) и консультирует только как перейти на новую платформу. Поэтому при необходимости обновления ПО или при поломке придется перейти на п. 5.0.
Переход на платформу 5.0 (с поддержкой ФФД 1.2 и маркировки) и дальнейшее обновление возможно только при оплате платной подписки ИТС Атол.Connect. Обновление происходит скачиванием установщика из ЛК Атол.
6. Последние версии старых прошивок для платформы 2.5
• Последней версия прошивки для платформы 2.5 на кодах защиты является 10-8346 (НДС 20%)
• Последними версиями прошивки для платформы 2.5 на лицензиях это 12-8502, 12-8541
Прошивки у касс Атол обновлялись часто до выхода 5.12.0. Если вы работаете с маркировкой, то есть смысл обновлять прошивку кассы раз в два месяца. Без маркировки если нет проблем, то можно не обновляться.
p16
